一、故障现象

安卓智慧屏现场使用一段时间后，出现部分设备黑屏且网络不通，背光正常亮，断电重启后，又可以正常使用。

二、原因分析

1、安卓出现黑屏分析排查

确认 adb 是否还连接：
adb devices
如果设备还在，继续。

抓取日志和状态：
adb shell top -n 1
adb shell ps -A | grep system_server
adb logcat -v time >D:\log.txt 打印日志到电脑的D盘
adb shell dumpsys activity
adb shell dumpsys cpuinfo

尝试抓取 ANR 或 tombstone 日志：
adb pull /data/anr/ /tmp/anr_logs/
adb pull /data/tombstones/ /tmp/tombstones/

如果卡住但还能执行命令，可尝试重启 system_server：
adb shell kill -9 `pidof system_server`

2、查看日志原因，发现内存有泄露并导致了溢出，同时代码里面注销了内存不足10%出现后重启系统的代码。

智慧中控屏QA